Corsi avanzati di formazione

Per gestire in maniera ottimale la tua biglietteria con il sistema automatizzato ticka, nel rispetto delle normative vigenti ed in modo da facilitare le attività di gestione, è prevista la possibilità di attivare un programma formativo avanzato che in questa pagina viene presentato con un piano standard; per ogni modulo è indicato il numero di ore previsto.
I contenuti possono essere rimodulati sulla base del dettaglio dei ruoli attribuiti a vari profili utente.

Piano formativo per gli operatori del sistema di biglietteria ticka

Modulo formativo operatore cassa
1. caratteristiche generali del sistema
2. aspetti normativi
3. componenti delle casse e gestione dispositivi
4. operazioni di biglietteria (stampa e annullo titoli, etc.)
5. verifiche contabili di cassa
6. operazioni di controllo accessi
7. buone prassi

Durata prevista 4 ore

Modulo formativo operatore contabilità/reportistica
1. caratteristiche generali del sistema
2. panoramica sugli aspetti normativi
3. panoramica su operazioni biglietteria e controllo accessi
4. operazioni di reportistica
5. buone prassi

Durata prevista 4 ore

Piano formativo per il responsabile di biglietteria

Modulo formativo responsabile di biglietteria
1. caratteristiche generali del sistema
2. aspetti normativi
3. gestione utenti e terminali
4. panoramica su operazioni biglietteria e controllo accessi
5. operazioni di configurazione del sistema
6. operazioni di programmazione degli eventi in vendita alle casse
7. operazioni di programmazione degli eventi in vendita on-line
8. buone prassi

Durata prevista 8 ore (due sedute), numero partecipanti 1

Piano formativo per l’amministratore di sistema

Modulo formativo amministratore di sistema
1. caratteristiche generali del sistema
2. architettura del sistema e dei servizi
3. gestione utenti e terminali
4. procedure di controllo
5. buone prassi

Durata prevista 4 ore, numero partecipanti 1

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