Teatro Comunale Giuseppe Verdi di Pordenone

esterno del teatro verdi di pordenone

 

Biglietteria per teatro: ticka

Dal 2012 ticka è il sistema di biglietteria scelto dal Teatro Comunale Giuseppe Verdi di Pordenone. 

Si tratta di una delle strutture culturali più importanti della provincia di Pordenone e della Regione Friuli Venezia Giulia, con una programmazione che spazia tra:

  • lirica e opera;
  • concerti e musica sinfonica;
  • danza;
  • spettacoli di prosa;
  • convegni ed eventi speciali;
  • cinema e rassegne.

Per una realtà così articolata ticka offre una gestione completa della biglietteria, dalla vendita al controllo accessi, fino al supporto alle liste d’attesa e all’analisi dei dati di sala.

Servizi avanzati: controllo accessi e gestione in tempo reale della sala

Tra i servizi avanzati attivati dal Teatro Verdi di Pordenone con ticka ci sono:

  • controllo accessi integrato alla biglietteria;
  • visualizzazione in tempo reale dei posti occupati in sala;
  • strumenti dedicati alla gestione delle liste d’attesa.

La visualizzazione aggiornata dei posti occupati permette:

  • di sapere sempre, con precisione, quali posti sono ancora disponibili;
  • di gestire velocemente riassegnazioni e cambi;
  • di chiamare in modo ordinato le persone in lista d’attesa, riducendo errori e sovrapposizioni.

Nel tempo il teatro ha potuto attivare nuovi servizi e moduli, costruendo una configurazione sempre più aderente alle proprie esigenze organizzative e artistiche.

Biglietteria online ufficiale e punti cassa

Per il Teatro Verdi di Pordenone ticka gestisce:

  • la biglietteria online ufficiale;
  • diversi punti cassa fisici in teatro.

La vendita è disponibile:

  • a posto unico (quando previsto);
  • a posto numerato con scelta su pianta, per tutti gli spettacoli a seduta assegnata.

In questo modo il teatro offre al proprio pubblico la possibilità di scegliere come acquistare:

  • direttamente in biglietteria, con il supporto del personale;
  • online, in autonomia, 24 ore su 24, scegliendo il posto preferito.

Scelta su pianta: più vendite online, meno costi di stampa

La scelta su pianta è uno dei punti di forza di ticka per il Teatro Verdi:

  • permette allo spettatore di vedere la sala, individuare il settore e il posto che preferisce;
  • aumenta la fiducia nell’acquisto online, perché l’utente sa esattamente dove si siederà;
  • facilita la promozione di specifici settori (platea, galleria, balconata, ecc.) con tariffe differenziate.

In più, la vendita online dei biglietti del teatro:

  • riduce i costi di stampa dei biglietti cartacei tradizionali;
  • consente al teatro di acquisire contatti (email, dati di acquisto) su cui poter fare attività di remarketing e comunicazione (newsletter sulle nuove stagioni, promozioni, prelazioni, campagne abbonamenti).

Per approfondire e per acquistare i biglietti

Perché scegliere ticka come sistema di biglietteria per teatri

ticka nasce nel 1998, sviluppato nella sua prima versione insieme a un teatro stabile, proprio per rispondere alle esigenze reali di chi lavora ogni giorno in biglietteria. Oggi è un sistema di biglietteria per teatri completo, omologato SIAE e pensato per gestire sia piccole sale sia strutture complesse, anche con più locali di evento.

Con ticka non acquisti solo un programma per stampare biglietti, ma un sistema integrato per la promozione e la gestione delle attività collegate alla biglietteria del tuo teatro.

Gestione avanzata degli abbonamenti

Per i teatri, l’abbonamento è il cuore del rapporto con il pubblico. ticka mette a disposizione funzionalità specifiche per:

  • cambio turno (es. spostamento dello spettacolo a un’altra data o recita);
  • abbonamenti multimappa per gestire più sale o configurazioni diverse di pianta;
  • abbonamenti “a scelta”, in cui lo spettatore compone il proprio percorso di spettacoli.
    Ticka

In questo modo puoi strutturare stagioni complesse, con formule di sottoscrizione flessibili e campagne mirate per i tuoi abbonati.

Vendita online integrata e codici promozionali

Il modulo di vendita online biglietti e abbonamenti ti consente di:

  • vendere via Internet con pagamento tramite carta di credito, 18APP, Carta del Docente o tessere prepagate;
  • mostrare la mappa della sala con disponibilità in tempo reale e consentire la scelta del posto esatto;
  • gestire codici promozionali e campagne dedicate ad alcuni segmenti di pubblico.

Sono previste anche soluzioni print@home, e-ticket e voucher (in presenza di controllo accessi), per ridurre tempi e costi di stampa.

Sala sempre sotto controllo: overbooking e gruppi

Per le serate più richieste ticka offre strumenti specifici per:

  • gestire l’overbooking della sala in modo controllato;
  • visualizzare in tempo reale i posti occupati e quelli ancora disponibili;
  • organizzare gruppi e teatro ragazzi con quote, allotment e report dedicati.

Questo ti permette di ottimizzare la capienza senza perdere di vista sicurezza, normativa e customer care.

Un “quasi CRM” per il tuo teatro

ticka integra funzioni avanzate di gestione dati paragonabili a un CRM: puoi analizzare il venduto per spettacolo, periodo, canale, tipologia di titolo, e usare queste informazioni per comunicare in modo mirato con il tuo pubblico.

I dati raccolti tramite biglietteria e vendita online diventano così una risorsa strategica per:

  • campagne newsletter su stagioni e nuove produzioni;
  • promo dedicate a chi ha acquistato specifiche rassegne o abbonamenti;
  • report per direzione artistica e amministrazione.

Modulare, scalabile e disponibile anche in modalità service

ticka può essere:

  • acquistato in diverse versioni standard o configurato in modo personalizzato, scegliendo solo i moduli più utili (controllo accessi, vendita online, reti di vendita, ecc.);
  • attivato anche in modalità service, ideale quando non si voglia investire subito in hardware e licenze o quando i volumi annui di biglietti non sono altissimi.

In caso di acquisto del sistema, non sono previste commissioni sul venduto online: una scelta commerciale trasparente che tutela i margini del teatro.

Se gestisci un teatro e vuoi un sistema di biglietteria che supporti sia la complessità delle stagioni sia la crescita della vendita online, ticka è una piattaforma scalabile che cresce con la tua programmazione.

Scopri cosa può fare ticka per il tuo teatro e richiedi un'offerta personalizzata: ti aiuteremo a progettare la configurazione più adatta

 

 

 

 

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